湘阴县人民政府2015年政府信息公开工作年度报告
本年报根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）以及2015年度湘阴县人民政府和县直各部门单位的政府信息公开年度报告编制。本年报由主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息情况、政策解读、回应社会关切、行政复议、行政诉讼、举报投诉、机构建设、政府信息公开相关培训等9个方面的内容构成。本年报中所列数据的统计期限自2015年1月1日起至2015年12月31日止。本年报的电子版可在“湘阴县政府公众信息网”（www.xiangyin.gov.cn）查看。如对本年报有任何疑问，请与湘阴县政务公开领导小组办公室联系（地址：新世纪大道中路北侧，邮编：414600，电话：2260199）。
2015年，我县认真贯彻落实《条例》和《湖南省政务公开条例》，加强领导，健全制度，完善载体，强化监督，全面推进了政府信息公开工作，使全县政府信息公开工作取得新成效，迈上新台阶。
一、主动公开政府信息情况
政府信息公开是人民群众了解县政府及政府部门工作情况的主要途径，我县采取“规范、及时、便民”的措施，全力做好主动公开政府信息的工作。2015年，全县各乡镇、县直部门等严格按照年度政府信息公开要点，累计主动公开政府信息6933条（不同渠道和方式公开相同信息计1条）。
（一）政府门户网站。2015年政府门户网站累计公开政府信息数6647条，及时准确发布政务要闻428条，湘阴快讯1129条，乡镇、部门动态1286条，通知公告28条，县政府规定的地方行政规章和全县各级行政机关制定的规范性文件12份，共受理县长信箱468件、市长信箱81件，对所有来件均进行了回复，答复满意率100%。
（二）网上办件。公开了行政许可的事项、依据、条件、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况，全面提供行政审批事项的在线受理、状态查询、结果反馈、表格下载、办事指南、监督投诉、便民问答等多项服务。结合行政审批制度改革工作，公开了我县调整、取消行政许可事项的有关情况。截至12月31日，我县网上收件1172950件，办结1172950件，办结率100%，办件量居岳阳市第一名。
（三）微博、手机新闻报等新媒体。通过政府微博等新媒体发布政务信息217条，同时利用广播、电视台、报刊、政府信息公开栏、发放信息公开资料等方式，适时向社会主动公开有关政务信息。利用湘阴手机新闻报公开政务信息，每天为群众提供内容涵盖时政、经济、文化、社会等多方面的新闻信息，让群众更全面及时地了解政府工作动态。
（四）政府公报。通过县政府公报性刊物《湘阴政报》和《湘阴工作》公开政府信息。2015年刊发《湘阴政报》4期、《湘阴工作》10期，共发布政府信息430多条，涉及各类文件、人事任免、规章制度等多方面内容。
（五）12345公众服务热线。县政府成立了12345公众服务热线管理办公室，抽调专人负责，及时回复办理群众各类来电事项，为办事群众提供24小时全方位服务。今年，县政府热线办共受理热线工单10006件，同比增长38.6%，及时办结率、回复率达99.8%，群众回访满意率达89.8%，办理工作成效显著。
二、依申请公开政府信息情况
2015年，共收到群众依申请公开政府信息2件，其中当面申请1件，信函申请1件，已全部按要求办结答复。
三、政策解读情况
今年来，我县充分发挥各类信息公开平台和渠道作用，
利用县政府门户网站、《湘阴周刊》等媒体，设置专门版块，重点做好中央、省市的政策解读，宣传上级重要文件、政策精神等。全年共发布政策解读稿件27篇，召开政府信息公开工作专题会议3次，内容涉及习近平总书记的系列重要讲话精神、中央“十三五”规划、供给侧改革等方面内容。
四、回应社会关切情况
2015年，共回应社会关注热点或重大舆情106次（不同方式回应同一热点或舆情记1次）。举办新闻发布会2次，其中主要负责同志参加新闻发布会2次。开展电话问政活动1次，现场受理工单16件，当场办复2件，其余14件均及时办结。
五、行政复议、行政诉讼和举报投诉情况
本年度有2条有关政府信息公开事务的行政复议、诉讼和申诉案件，没有因政府信息公开发生的投诉举报情况。
六、机构建设情况
2015年，全县政府信息公开工作专门机构数1个，共设置政府信息公开查阅点数7个；从事政府信息公开工作的人员共86人，其中，专职4人，兼职82人；用于政府信息公开工作专项经费10万元。
七、政府信息公开相关培训情况
今年来，我县召开政府信息公开工作会议3次，共组织举办各类培训班2次，接受培训人员330人次。
八、问题和建议
1、存在的问题。一是需进一步拓宽政府信息传播渠道、丰富政务信息公开方式；二是需进一步强化在线办事协同能力，提升网上服务质量；三是需进一步加大政民互动交流力度，满足社会公众需求。
2、工作建议。一是进一步规范政府信息公开流程，提高信息公开办理流程的科学性和及时性，尽量避免发生因信息公开引起的行政复议和行政诉讼。二是进一步加强政府门户网站管理。落实门户网站专人管理制度，及时维护网站、更新信息，确保栏目更新及时、规范。坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，努力打造立体政务公开媒介，方便公众查阅和参与。三是进一步将政务公开与干部作风整顿相结合。坚持政务公开与干部作风整顿相结合，在拓展网站举报投诉和政策咨询办理力度的基础上，健全政务公开评议制度和责任追究制度，不断提高政务公开的规范化、制度化水平。
湘阴县政务公开政务服务领导小组办公室
2016年3月4日
政府信息公开情况统计表(本级政府)
（2015年度）
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统 计 指 标
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单位
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统计数
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一、主动公开情况
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（一）主动公开政府信息数
（不同渠道和方式公开相同信息计1条）
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条
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6647
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其中：主动公开规范性文件数
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条
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12
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制发规范性文件总数
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件
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12
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（二）通过不同渠道和方式公开政府信息的情况
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1、政府公报公开政府信息数
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条
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69
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2、政府网站公开政府信息数
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条
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6647
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3、政府微博公开政府信息数
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条
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217
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4、政府微信公开政府信息数
|
条
|
0
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5、其他方式公开政府信息数
|
条
|
0
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二、回应解读情况
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（一）回应公众关注热点或重大舆情数
（不同方式回应同一热点或舆情计1次）
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次
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106
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（二）通过不同渠道和方式回应解读的情况
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1、参加或举办新闻发布会总次数
|
次
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2
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其中：主要负责同志参加新闻发布会次数
|
次
|
2
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2、政府网站在线访谈次数
|
次
|
0
|
|
其中：主要负责同志参加政府网站在线访谈次数
|
次
|
0
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3、政策解读稿件发布数
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篇
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27
|
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4、微博微信回应事件数
|
次
|
0
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|
5、其他方式回应事件数
|
次
|
0
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三、依申请公开情况
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|
2
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（一）收到申请数
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件
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2
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1、当面申请数
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件
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1
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2、传真申请数
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件
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0
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3、网络申请数
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件
|
0
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4、信函申请数
|
件
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1
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（二）申请办结数
|
件
|
2
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1、按时办结数
|
件
|
1
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|
2、延期办结数
|
件
|
1
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（三）申请答复数
|
件
|
2
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1、属于已主动公开范围数
|
件
|
0
|
|
2、同意公开答复数
|
件
|
2
|
|
3、同意部分公开答复数
|
件
|
0
|
|
4、不同意公开答复数
|
件
|
0
|
|
其中：涉及国家秘密
|
件
|
0
|
|
涉及商业秘密
|
件
|
0
|
|
涉及个人隐私
|
件
|
0
|
|
危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定
|
件
|
0
|
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不是《条列》所指政府信息
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件
|
0
|
|
法律法规规定的其他情形
|
件
|
0
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|
5、不属于本行政机关公开数
|
件
|
0
|
|
6、申请信息不存在数
|
件
|
0
|
|
7、告知作出更改补充数
|
件
|
0
|
|
8、告知通过其他途径办理数
|
件
|
0
|
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四、行政复议数量
|
件
|
2
|
|
（一）维持具体行政行为数
|
件
|
2
|
|
（二）被依法纠错数
|
件
|
0
|
|
（三）其他情形数
|
件
|
0
|
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五、行政诉讼数量
|
件
|
2
|
|
（一）维持具体行政行为或者驳回原告诉讼请求数
|
件
|
2
|
|
（二）被依法纠错数
|
件
|
0
|
|
（三）其他情形数
|
件
|
0
|
|
六、举报投诉数量
|
件
|
0
|
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七、依申请公开信息收取的费用
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万元
|
0
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八、机构建设和保障经费情况
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（一）政府信息公开工作专门机构数
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个
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1
|
|
（二）设置政府信息公开查阅点数
|
个
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7
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（三）从事政府信息公开工作人员数
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人
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86
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1、专职人员数（不包括政府公报及政府网站工作人员数）
|
人
|
4
|
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2、兼职人员数
|
人
|
82
|
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（四）政府信息公开专项经费（不包括用于政府公报编辑管理及
政府网站建设维护等方面的经费）
|
万元
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10
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九、政府信息公开会议和培训情况
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（一）召开政府信息公开工作会议或专题会议数
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次
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3
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（二）举办各类培训班数
|
次
|
2
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（三）接受培训人员数
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人次
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330
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