11月12日晚，县自来水公司接到居民来电，反映东湖小区出现停水，该公司迅速组织人员、车辆赶往现场。

到达现场后，维修队员们迅速投入战斗，关闸止水，设置路障。经过抢修人员现场仔细勘察，发现东湖小区管道年久失修，管道承受不起供水管网压力引起爆管。抢修人员立即对曝管处进行开挖，并对原有管道进行改道抢修。晚上12点半，东湖小区恢复供水。