6月12日，代县长尹培国来到县信访局看望该局干部职工，调研信访工作。县委常委、常务副县长刘正仁，县政府办主任余建新一同参加。

来到县信访局，尹培国详细了解该局功能科室设置、人员设施备配等情况。在听取该局负责人的工作情况汇报后，尹培国指出，信访工作事关群众切身利益，事关社会和谐稳定，做好信访工作任务艰巨、责任重大。信访干部工作面广量大、非常辛苦，自己曾是一名信访工作人员，非常理解大家，对信访局过来的工作给予充分肯定。

由于多方面原因，近段非法集访、越级上访有所抬头，必须引起高度重视，切实加以解决。尹培国要求，一要强化信访工作责任，按照“分工负责、属地管理、依法依规”的原则，狠抓信访工作责任落实，确保事事有人管、时时有人抓。二要畅通信访工作渠道，认真落实“一岗双责”，大力推行网格化管理，在做好日常接访工作的同时，扎实做好网上信访处理工作；要深入开展大走访活动，变群众上访为干部下访，努力将矛盾化解在基层、将问题解决在源头。三要提升接访处访水平，做到热情接访，避免激发矛盾；快速处访，解决群众诉求，切实把群众上访缘由“问清楚”、把诉求“听清楚”、把政策法规“讲清楚”、把受理案件“办清楚”。四要夯实信访工作基层基础，认真落实领导包案制和责任追究制，切实加强交办督办，创新方法化解积案，依法处置非法集访，严厉打击闹访缠访，不断规范信访秩序，全力维护社会稳定，推动我县信访工作上水平、争一流。