信件回复 满意度调查
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信箱说明：
1、为进一步提高湘阴县政府科学化、民主化水平，提高办事效率，欢迎您通过县长信箱对湘阴县政府的发展工作提出意见与建议；
2、您在提交信件的时候，请根据实际情况选择信件类型；信箱填写中标红色*号的为必填项；您的信件提交后，我们将尽快转给相关职能部门进行处理和回复。
| 标题： | 异地居住离退休人员领取基本养老金资格认证表遭拒收 |
| 来信人： | 彭加龙 |
| 来信时间： | 2013-03-29 21:12:52 |
| 内容： | 市长： 您好！ 我是一个八十岁的老人，在湘阴县城北学校退休，现住岳阳市，去年由于认证表送交湘阴县社会保险管理服务局不及时要求重办，并停发过养老金。今年在3月22日早早地把表办好送交湘阴县社会保险管理服务局，但却遭到拒收。原因是改变了认证方法。 我认为：改变认证方法，首先应在媒体上广泛宣传，并举行听证会征求异地居住离退休人员的意见，然后再予实施。现在在没通知我的情况下﹙上网也查询不到新的方法是什么？﹚，不能拒收我的异地居住离退休人员领取基本养老金资格认证表。 我想，现在的政府应该是服务型政府﹙法制型政府我们还很难奢望，特别是我省已出台湖南省行政程序规定，但遵守的很少﹚，特别是对于我们这些老人，更应该服务到位。新的认证方法要上门服务，不能动不动就停止发放养老金。要知道这是他们的基本生活费，救命钱。 写信人：彭加龙 |
| 回复部门： | 湘阴县人民政府 |
| 回复时间： | 2013-04-19 16:18:50 |
| 回复内容： |
彭先生： 你好! 你在市长信箱发的关于《异地居住离退休人员领取基本养老金资格认证表遭拒绝》的信件收悉，现将有关情况回复如下： 为切实做好我县离退休人员的管理和服务工作，确保养老待遇正常发放，防止养老基金冒领流失现象出现，维护离退休人员的利益，更好地贯彻落实省社保局《关于全面推广使用(湖南省离退休人员养老金领取资格认证系统)的通知》(湘社险[2 011] 10号)和市社保局《关于全面使用<湖南省离退休人员养老金领取资格认证系统>的通知》(岳社险函[2012]8号)文件精神，我县从2 0 1 3年起使用人脸识别系统进行全县离退休待遇领取资格认证，认证时间为每年4-6月份。 由于今年我县离退休人员人脸识别系统建模和2 0 1 3年养老金领取资格认证工作同时进行，以前为方便异地居住的离退休人员使用的纸质认证表无法实现人脸识别系统的建模，所以今年只能由我局工作人员与待遇领取者见面，操作识别系统设备帮其完成电脑建模。 为方便行动不便的离退休人员进行认证建模，县社保局已开通认证建模专线联系电话，并安排流动认证建模组进行上门认证建模。彭先生可准备好二代身份证，拨打县社保局稽核股认证建模电话0730-2263109，联系流动认证建模工作人员上门为其进行认证建模。 |