尊敬的相关政府部门领导：

您好！我是湖南省岳阳市湘阴县兴隆村的一名普通村民，此次留言主要是想客观反映我村当前自来水供应存在的诸多问题，这些问题已长期影响村民的日常生活，恳请领导能够重视并协调相关部门及时予以解决。

首先，自来水水压极小。我村村民家中的自来水水压一直处于较低水平，日常用水时，水龙头出水缓慢，水流细小，无法正常满足洗漱、做饭、洗衣等基本生活需求。尤其是家中使用热水器、洗衣机等家电时，因水压不足，造成许多的问题，也对相关设备造成的不同程度的损坏，给村民的日常生活带来了极大的不便。

其次，自来水水质极差。日常接取自来水时，经常会发现水体发黄、浑浊，无法直接使用。村民们为了保证用水安全，不得不提前将水接好静置沉淀，即便如此，也始终无法完全消除水质浑浊的问题，长期饮用此类水质，也让村民们对自身健康有所担忧。

最后，存在经常性停水且无预先通知的情况。我村自来水经常无故停水，且相关部门从未提前发布停水通知，村民们无法提前储备生活用水。更为普遍的是，现在冬季每天晚上10点多以后，自来水就会停水，夜间若有突发用水需求，根本无法得到满足，长期下来，严重影响了村民的正常生活作息。

以前村庄的家户人家多自打井使用地下水，但近年来随着地下水位下降、污染等一系列问题，大部分人家的井已经无法使用。自来水是村民日常生活的基本保障，当前我村自来水存在的水压小、水质差、无故停水等问题，已持续较长一段时间，严重影响了全体村民的正常生活，更有甚者，近两年的大年三十、初一也会停水，水质问题严重，而正月往往是用水高峰期。在此，我恳请相关政府部门能够高度重视此事，尽快安排工作人员前往我村实地核查情况，查明问题根源，及时采取有效措施进行整改，解决村民的用水难题，恢复正常的供水秩序，让村民们能够用上安全、稳定、合格的自来水。

衷心感谢领导的关注与帮助，期盼能够尽快收到相关部门的回复和整改通知。

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附件2：微信图片_20260204203231_4023_30.jpg

　　尊敬的市民：

　　您好，您的来信已收悉，现回复如下：

　　经核实，您所反映的水压不稳定、水质异常及临时停水等情况，是由于我镇目前正在全力推进全域水源置换工程所致。为从根本上提升供水质量与可靠性，我镇正将原有鹤龙湖水厂供水系统接入县级湘江水厂管网。施工期间管道切换、压力调试等作业不可避免会对局部区域供水造成暂时性影响，且工程进度会因现场情况动态调整，因而未能做到每次停水都提前通知，给您的生活带来了不便，我们深表歉意。

　　此外，由于前期持续雨雪冰冻天气，镇域内许多居民家中水管、水表出现冻裂破损，随着年底返乡人员增多，报修需求集中涌现，导致水务维修人员短期内任务繁重、人手紧张，客观上对置换工程进度、应急维修响应以及开户等工作造成一定影响。我们正积极协调增派力量，在保障日常紧急维修的同时，全力推进主体工程。请您理解当前的实际困难，我们承诺将持续优化施工与保障方案，尽最大努力缩短过渡期的不便。

　　我们充分理解供水问题对您日常生活造成的影响，我镇将积极协调施工单位与供水管理部门，加强施工期间供水调度与应急保障，尽量减少对居民用水的影响。

　　湘阴县鹤龙湖镇人民政府

　　2026年2月11日