安邦华城物业费过高给业主带来了沉重的经济负担，尤其是对于中低收入家庭而言，物业费已成为一项不小的固定支出，影响了我们的其他生活消费。

安邦华城现在的物业费收费是2100多一年。本人估算利润已经达到100%左右。

非政务和事业单位的工作者，一个月的工资也就2000多点，现在物业费花掉了将近一个月工资。这样的费用过高。

　　尊敬的网友：

　　您好！您反映的“安邦华城物业费暴利100%”相关投诉已收悉，我局高度重视，立即组织物业中心包联干部开展核查，现将有关情况回复如下：

　　物业行业属劳动密集型行业，人工成本占比达60%左右，全国普通住宅利润率为5%-15%，“暴利100%”的说法与行业实际规律不符。

　　经核查，所诉安邦华城小区岳阳市华诚物业公司于2021年3月通过小区业主委员会招投标程序合法选聘，并与小区业主业主委员会签订《物业服务合同》，该合同已在县住建局物业管理主管部门进行备案。物业服务收费标准，是依据其申报的服务等级（三级）及对应的政府指导价范围内1.3元/平方米核定的。物业企业承诺按照《湖南省住宅物业服务分项目分等级标准》中的三级标准提供服务。截至目前，暂未发现该小区物业费存在无依据乱收费等直接构成“暴利”的违规情形。

　　若诉求人认为该小区的物业服务未达合同约定标准，可收集现场照片、沟通记录等证据，向业主委员会反映，由业委会协调监督物业公司及时改进或者向我局物业中心反馈，我局物业中心将联合市场监管部门开展质价相符专项检查，对未达标项责令限期整改。

　　后续，我局将约谈该小区物业公司，要求其严格按照约定服务等级开展物业服务，强化信息公开，定期公示物业费收支明细，确保业主知情权与监督权。

　　如有其他有关住房和城乡建设局问题，可联系我局办公室，联系电话：0730-2223422；联系地址：湘阴县文星街道太傅路14号。

　　感谢您对我局工作的理解与支持。

　　湘阴县住房和城乡建设局

　　2026年1月4日