尊敬的信访部门领导：

您好！

我们是文星镇八甲平家小区的的住户，归属金湖社区管辖。现就我们小区关于燃气未安装一事向您反映情况，希望能得到关注和解决。

八甲平家小区为居民自建房，目前居住了80多户居民，且超过70%的居民年纪稍大、行动不便的居民。燃气作为居民日常生活的重要能源，与我们的饮食起居息息相关。然而，截至目前，燃气公司已对小区进行了实际考察，从中得知小区安装燃气事宜具备一定的可行性。但燃气安装工作一事，始终因燃气公司特殊的原因今年未立项、也未涉及下一步工作。这样给我们小区居民的生活带来了诸多不便。（小区都是年纪稍大群众，搬运煤气罐上楼实属不便）

日常生活中，我们只能依赖搬运煤气罐进行烹饪，不仅使用成本较高，而且年纪稍大的群众搬运起煤气罐行动实属不便。尤其是冬季用煤气高峰期年长居民都是2人一起搬运上楼。

燃气安装关乎民生，是保障居民基本生活的重要设施。在此，我们恳请相关部门能够及时督促相关单位尽快落实小区燃气安装工作，我们希望能明确具体的燃气工程时间推荐表（无论本小区燃气是否能推荐希望能有个答复），让我们能早日用上安全、便捷的燃气。

感谢您在百忙之中关注此事，期待能得到您的回复和帮助。

附件1：八家平家小区燃气一事.pdf

附件2：八家平家小区燃气用户统计表.pdf

　　李鋈先生：

　　你通过线上信箱的来信已收悉。经核实，现回复如下：

　　您反映的问题已收悉。我局立即指派湘阴县城管局县燃气管理办公室进行核实处理：您反映的问题我局非常重视，立即组织湘阴长燃中阳燃气有限责任公司（以下简称“长燃中阳公司”）与会研究，经对相关情况进行了梳理与研究，现将有关情况答复如下：

　　一、关于前期未予开户的情况说明

　　该小区现有约80余户居民，其房屋布局较为分散，且楼龄较长。前期，经长燃中阳公司初步评估，该小区开通燃气主要面临以下客观困难：

　　1、投资成本高，经济性差：由于住户分散，且气源远，导致燃气管线铺设路径长、涉及楼栋多，配套的调压、计量等设施数量相应增加，该项目预计面临较大亏损。

　　2、施工条件复杂，难度较大：小区老旧的建筑结构以及楼栋的空间布局可能无法满足规范的管道施工与安全间距要求，户外立管安装安全风险大。

　　3、安全保障要求高：老旧楼宇的固有结构可能对燃气管道安全运行及后续维护构成潜在影响，需在工程设计阶段进行审慎评估并采取额外防护措施，确保通气后的长期用气安全。

　　基于上述原因，长燃中阳公司此前未能将该小区纳入常规报装计划。

　　二、关于当前工作推进计划

　　尽管存在经济亏损压力，但本着服务民生、履行社会责任的企业担当，长燃中阳公司经再次研究，决定克服困难，启动平家小区的燃气开通工作。目前，已制定初步推进计划：

　　1、启动前期工作：计划今年11月组织专业技术人员完成现场详细勘查，全面掌握施工条件与难点。

　　2、完成工程设计：燃气公司工程部人员已完成现场实地勘察。目前，设计单位已确定将于下星期进场开展设计工作，燃气公司将同步加快后续进场施工步伐。

　　3、合理安排施工：当前，长燃中阳公司正全力保障县重点招商项目（如锂拓新能源、佳海工业园等）的配套燃气工程以及1.9公里老旧管网改造等重大安全更新项目的施工。这些项目工期紧、任务重，短期内长燃中阳公司施工力量已满负荷运转。为确保所有工程的质量与安全，计划待上述紧急项目节点完成后，即调配力量，于2026年春节后组织施工队伍进场实施该小区的燃气管道安装工程。

　　我局深知居民群众对使用管道燃气的迫切期盼，我们将积极协调内部资源，优化施工安排，确保在安全和质量的前提下，科学合理地全力推动项目进展，力争早日解决该小区居民的用气需求。

　　感谢您的来电。如您有其他关于城市建设方面的建议，可联系我局办公室，联系电话：0730-2119385，联系地址：湘阴县太傅北路城市管理和综合执法局。

　　湘阴县城市管理和综合执法局

　　2025年12月2日