长炼至岳阳车队擅自调价，自称十多年未调价，但我记得3年前的票价为8元，后因刚好碰上春运期间，票价上调至9元，然后就再未降过价，现在又调到10元/人，真是厚颜无耻，想钱想疯了，面对政府虽然都是弱势群体，现油价较2年前，跌了差不多有2元/升，为什么车票价反升不降，现在他们一纸白字说涨就涨，希望政府多为普通百姓考虑，不能说生意不好就随便涨价，不能说本该政府补贴给车队的钱，而由我们老百姓买单。

网民小小：

你好，你在市长信箱投诉的信件已收悉，我委即指派市价格监督检查局就你反映的问题进行调查，现将调查情况回复如下：

岳阳至长炼核定票价为8.5元/人次。该线路车队向乘客按10元/人次收取票价款，根据政策规定该线路车队向乘客应收票价款8.5元，实收10元，多收票价款1.5元。

检查组对该车队擅自提价行为予以警告，责令将多收票价款退还乘客，不能退还的予以没收上缴国库。并告诫经营者须严格执行价格政策规定，不得擅自提高标准向乘客多收票价款。如再有违反，我委将依据法律、法规对该线路车队予以行政处罚。

近期我局将再次督促岳阳汽车站，对岳阳至长炼票价情况进行督查，按核定票价向乘客收费。