我于2016年1月10日18点30分左右拿卡开车进入岳阳百盛停车场 大约18点35分左右从停车场驶出。（如有必要我可以进一步提供车牌号供查询）

在停车场内过程不超过5分钟，出停车场时收费员强行要求缴费10元。我问不到10分钟需要收费吗，收费员称上面规定进场就收费。后本人无奈缴纳10元，得到盖有岳阳市新长江物业管理有限公司公章10元发票一张。

根据

《湖南省机动车停放服务收费管理办法》

第十五条 下列情况之一的，免收机动车停放服务费：

（五）进入未设置即停即走专用通道的停车场即停即走或停放15分钟以内（含15分钟，独立专业机械立体停车楼除外）的车辆，以及夜间在城市道路临时停车泊位停放的公共汽车；

停车场不应向我收费

所以我希望有关部分督促停车场

1 退回向我所乱收费10元

2 立即纠正此乱收费行为 依法依规约束自己的经营行为

谢谢

熊先生：

您好！经调查，由于当时下雨加上天气阴暗，调取监控无法识别您的车辆出入信息，我们已责令该停车场限期整改并退还您停车费。感谢您对我们工作的支持与关心，欢迎您继续监督我们的工作，谢谢！