湘运车站（岳阳-尺八）车乱涨价， 平时20元的车票，年底时不管到三洲还是尺八，都是30元，这两个镇相差大约5公里远，司乘人员任意超载，从岳阳始发时要求乘客蹲下，避免交警查车。从尺八进岳阳时，当车行至君山时，把超载的人放下，然后转移公交车上，避免交警查车。

希望管管这趟班车，避免出现交通事故

张相文同志：

您好，您的来信已转到市交通运输局，现回复如下。

接到您的投诉后，我们安排市运管局进行了调查。由于您未能提供超载客车牌号，亦不能提供所乘班车站内超载违法行为的有效证据，经查阅岳阳汽车站出站检查登记表，未发现车辆超载出站情况，因此难以核实您所说的情况。今后，我们会加大督促客运站严格落实“三不进站、六不出站”的监督检查力度，督促企业加强从业人员的教育管理工作，维护旅客生命财产的安全。

另外，您指出的票价涨价、站外超载问题，非我局职责范围，建议咨询物价、公安交警部门。

特此回复。

张先生：

您好!

您在市长信箱投诉的岳阳汽车站岳阳至尺八车票乱涨价的信件已收悉。我局高度重视，立即指派检查组对岳阳汽车站岳阳至尺八的客运车执行票价情况进行调查。经查，情况属实，现将调查情及处理况回复如下：

按照岳阳市物价局2014年春运提醒告诫会商品价格科 “各客运站场根据起、始站场的所在地物价政策的承运票价按对等原则执行”的政策解释，湖北省荆州市物价局荆价费规（2011）20号文件规定：尺八至岳阳班线高一级客车票价31元每人次。岳阳汽车站按对等原则实行30元每人次的票价。

岳阳市物价局商品价格科政策解答：根据湖南省物价局、湖南省交通厅关于《湖南省汽车客运价格监管办法》的通知湘价商（2009）33号第四章第十二条“跨省班线客运票价，原则上按起运地规定的运价计算，也可实行对等分段原则计价。按对等分段计价的，省内运输里程的票价，按我省规定运价和相关规定计算，省外运输里程的票价，以运输经营者提供的到达地（包括途经地）价格主管部门核定的运价及相关规定计算。”该线路车应执行对等分段计价。检查组现以通知岳阳汽车站将该线路车资料报市物价局核定票价。

你在信中提到该线路车不管到三州还是尺八都是按30元每人次票价的情况，根据《湖南省汽车客运价格监管办法》第三章第五条第三款“在两站之间上下的旅客，乘车站按后方站（点）计算，到达站按前方站（点）计算”的规定，岳阳至尺八线中途停靠站点无三州站，故该线车向乘客收取全程票价。

感谢您对物价工作的关心和支持，欢迎您继续监督我们的工作。