关于印发《湘阴县政府门户网站安全应急处理工作预案》的通知

湘阴县政府门户网站安全应急处理工作预案

一、为保障我县政府信息公开工作及县政府门户网站等相关公开平台的信息安全，预防和遏制突发事件的发生，减轻和消除突发事件造成的危害和影响，特制定湘阴县政府门户网站安全应急处理工作预案。

二、县政府门户网站等相关公开平台信息安全工作，以构建预防为主、防治结合的信息安全管理与应急处理机制为根本，以保证信息公开平台安全稳定运行为目标，努力将信息公开平台安全工作纳入制度化、科学化和规范化的轨道，提高快速反应和应急处理能力。

三、应急处置应坚持“积极预防，严格控制，防控并重”的原则。在认真做好日常管理和监控的基础上，充分做好紧急情况下县政府门户网站等相关信息公开平台运作管理的应急准备，健全防控措施，完善处理机制，加强应急演练，确保在应急情况下做到反应迅速，处置果断，保障到位。

四、当出现以下所列情况之一时，确认已达到应急情况标准，应迅速启动相应的应急处理程序。

（一）县政府门户网站、相关网页、栏目、链接被恶意篡改。

（二）政府信息其他公开渠道被恶意攻击。

（三）政府门户网站其他紧急情况。

五、县政府信息公开工作领导小组负责应急行动工作的总体组织指挥工作，确保应急情况下应急机制的迅速启动和指挥顺畅。

六、县政府门户网站、相关网页、栏目出现异常时的紧急处置措施：

（一）由具体工作人员按读网工作要求密切监视相关监测平台及网站本身信息内容。

（二）发现异常时，应立即向县政府信息公开工作领导小组办公室报告情况，同时政府门户网站管理人员（行政审批服务局）迅速市政府网站运维公司请求技术支持。情况紧急的应先及时采取保留原始凭证后，及时对相关问题删除等处理措施，再按程序报告。

（三）发现异常时，应立即清理非法信息，强化安全防范措施。

七、对于具体工作人员、技术人员等关键人员不在岗的紧急处置措施：

（一）对于关键岗位平时应做好人员储备，确保一项工作有两人能操作。

（二）一旦发生关键人员不在岗的情况，首先应向值班领导汇报情况。

（三）经值班领导批准后，由备用人员上岗操作。

八、应急处置的基本准则。应急程序启动后，应安排人员进行24小时值班监控；应急程序实施期间，所有人员在遇有重大情况和自身不能处理的事项应立即向上级领导请示汇报。

九、后期处置。配合有关部门，组织调查，查明原因和具体责任与负面影响等情况。依据原因及调查结果做出事故调查报告。根据处理结果和领导的指示，进行通报、问责处理，以示警示。同时要进一步查漏补缺，完善相关机制。

 

 

湘阴县政务公开领导小组办公室

2022年8月18日