1月28日是今年春节长假后上班的第一天，尽管不少群众还沉浸在浓浓的节日喜庆氛围里，但作为服务社会、服务百姓的县行政审批服务局各政务服务窗口的工作人员，迅速从“放假状态”转入“工作状态”，以崭新的风貌、满腔的热情，全身心地投入到紧张忙碌的工作之中。

　　记者在县行政审批服务局办事大厅门口看到，所有办事窗口全部正常开放，各个服务窗口内的工作人员都以良好的精神状态，热情耐心地为群众答疑解惑、办理业务，整个现场秩序井然，忙而不乱。尽管有些窗口没有群众前来办理业务，工作人员仍坚守在岗位上。市民杨女士说，“感觉这里很干净，然后服务人员也都是微笑服务，包括我盖章他们都会对我微笑一下，办理得非常迅速。”

　　在县行政审批服务局办事大厅的“网办”专区，市民胡先生不到半小时就完成了房产证变更的全部手续，不禁对政务大厅的高效热情服务点赞。“来到这里感觉办事非常便捷，第二个是能够通过我们的网上平台，把所有的操作流程全部走完，一次到位。”

　　据统计，当天政务服务大厅共接待办事群众330余人次，受理政务事项296件。县行政审批服务局党组书记、局长左一峰表示，新的一年，县行政审批服务局将聚焦群众和企业需求，以“放管服”的“硬措施”，增强营商环境的“软实力”，努力实现“一件事一次办”高频事项网上可办率达95%、掌上可办率达90%目标，以最少的审批项目、最高的办事效率、最好的政务服务，让企业和群众花最少的时间，跑最少的路，有最满意的获得感，实现“行政审批最简、政务服务最优、营商环境最好”承诺，为湘阴 “奋进全省十强县、建设省会卫星城”贡献政务力量。