内设机构：办公室、处访股、 协调督查股。

    直属机构：人民来访接待中心

　　主要职责是：

　　（一）负责处理人民群众给县委、县政府及其领导同志的来信，接待处理群众来访，受理处理网络信访，为领导同志接待上访群众做好组织服务工作。

　　（二）承办国家、省、市和县委、县政府交办的信访事项，向乡镇、县直及驻县部门单位交办信访事项，督促检查处理落实情况。

　　（三）办理县本级信访事项复查复核，指导全县信访事项复查复核工作。

　　（四）综合、反映人民群众在信访中提出的重要意见、建议和问题，开展调查研究，为县委、县政府提供信访信息。

　　（五）协同有关部门处理跨地区、跨部门的重大信访问题，协调处理群众来县到市赴省进京上访，协调全县各级党政机关的信访工作。

　　（六）研究、起草有关信访工作的政策、规定、文件草案；开展信访工作宣传和调研；指导全县信访工作业务，总结推广信访工作经验，提出加强和改进信访工作的意见。

　　（七）掌握全县信访工作队伍建设情况，提出加强信访队伍建设的措施，对信访工作中失职、渎职行为提出处理建议，组织信访干部培训，指导信访部门办公自动化建设。

　　（八）承完成 县委、县政府交办的其他任务。