为打通服务群众“最后一公里”,今年,全县深入开展“三访三比三解三促”活动,广大干部深入基层、深入群众,通过走访、发放公开信和调查问卷等形式,征求群众的意见和建议,进行统一登记分类整理后,由相关部门负责问题交办、跟踪落实、回访、记录办理进展情况等环节,形成了“事事有答复、件件有回音”的工作模式。今年来,全县干部共计走访群众19万户,收集意见建议2200余条,集中交办和解决群众反映突出的民生实事254件,结对帮扶4196户困难群众,投入帮扶资金和物质价值743.39万元。