5月28日，文星街道瓦窑湾小区居民甘金香将一面印有“爱心弘扬中华美德 应急彰显大义情深”的锦旗送到瓦窑湾社区应急小分队队长温正斌手中，对他们及时救助家中老人表示感谢。

　　5月2日10点05分，瓦窑湾社区应急小分队队长温正斌接到甘金香的求助电话称，她人在广西壮族自治区照顾孙子，老伴独自在家，打了好几个电话都联系不上，希望他们能去家里看看。温正斌迅速召集队员赶往老人的住所。到达老人家后，发现老人躺在沙发上失去了意识，当即拨打120急救电话将老人送往医院，由于治疗及时，该老人身体已无大碍。