近年来，湘阴县供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，聚焦电力服务短板，持续优化电力营商环境，用专业优质的服务为企业解决用电难题，推动营商环境不断优化。

位于湘阴高新区的湖南吉通铝业有限公司，是一家集建筑幕墙、门窗研发设计、生产加工、安装施工于一体的专业化企业。每当进入订单高峰期，厂区设备都是24小时不停机，加班加点进行生产。但是今年6月，厂区时常出现跳闸断电现象，导致部分设备受损，产品报废，外销订单根本无法按时交货。

企业内部电工认为极有可能是变压器容量不足导致跳闸断电，于是在天津预定一台价值20余万元的同型号变压器，并报请湘阴县供电公司派专业人员进行安装调试。电力部门收到申请函后，立即组织运检、城南供电所等部门专家上门会诊，现场勘查，最终认定变压器没有问题。

短短一个多小时，技术人员就为企业查找出跳闸断电具体的诊断原因和问题解决方案，并帮助企业更换了负荷开关，不到两千块钱就把困扰企业的频繁跳闸断电问题解决了，厂区生产线也开始正常运行。8月14日，企业相关负责人带着锦旗来到湘阴县供电公司表示感谢。  

近年来，湘阴县供电公司始终践行“人民电业为人民”的企业宗旨，大力实施“电力先行”九大行动，聚焦电力服务短板，在严格落实电力系统（省力、省时、省钱）“三省”、（零上门、零审批、零投资）“三零”服务模式的同时，还制定了专变用户定期巡查回访、故障抢修办结时限等一系列规章制度，确保平均办电时间压降25%，用专业优质的服务为企业解决用电难题，推动营商环境不断优化。