关于印发《县十八届人大一次会议代表建议和县政协十一届一次会议提案来信办理任务》的通知

建工站、质安站、住保服务中心、物业服务中心，行政审批股、消防供水股、村镇办：

为确保全面完成县十八届人大一次会议代表建议和县政协十一届一次会议提案来信办理任务，现将各项建议提案办理进行分解细化，形成责任清单（见附件）。

一是高度重视，提高思想认识。要切实提高对建议提案办理工作重要性的认识，增强做好建议提案办理工作的责任感，将建议提案办理工作作为近期重点工作任务，建立工作台账，实行销号管理，做到件件有人抓、事事有落实。成立县住建局（人防办）建议提案办理工作领导小组，局长柳艳秋任组长，副局长邓国晓为副组长，班子成员郭正平、熊才、蔡浪、吴伟，相关二级机构和机关股室胡双武、危季鸿、李文、吴贸华、刘少华、李细贵、杨志、杨伟为成员，负责建议提案办理工作的协调、联络、督办、回复等工作。

二是及时沟通，注重办理质量。要与人大代表和政协委员及时沟通，虚心听取所提建议提案的初衷和目的，在办理过程中主动协商、通报办理进展情况，征求意见建议，切实提高办理满意度。

三是密切配合，形成工作合力。对建议提案涉及多个承办单位的，要主动与相关单位联络沟通，加强协作，统筹安排，针对建议提案办理的重点环节，办理工作中遇到的困难和问题及时协调解决，不断提升办结率、答复率、满意率。对于协办件，要主动与主办单位联系，强化协同推进，积极有效提供相关资料，确保今年6月底前全面完成建议提案办理任务。

附件：1.县住建局2022年建议提案办理工作方案

2.县十八届人大一次会议代表建议和县政协十一届一次会议提案来信交办责任表

3.政协提案、微建议承办单位办理流程

湘阴县住房和城乡建设局

（湘阴县人民防空办公室）

2022年3月28日

县十八届人大一次会议代表建议和县政协十一届一次会议提案来信交办责任表

县十八届人大一次会议代表建议和县政协十一届一次会议提案来信交办责任表

备注：1.最迟完成办理时限为2022年5月30日。

2.积极沟通、联络，争取代表、委员支持，确保面商率、答复率、满意率达到100%。

附件3：

政协提案、微建议承办单位办理流程

一、提案办理流程

承办单位接到县政府办交办的提案，按以下程序进行办理:

1.分析提案。承办单位应对提案进行分析，全面了解提案中的重点、难点问题，成立工作专班，负责办理工作。

2.办理提案。针对提案中反映的问题和提出的建议，承办单位应采取召开座谈会、实地调研、与提案者会商沟通等方式，认真研究采取有针对性的措施，切实加强和有效改进相关工作。

3.回复提案。承办单位根据提案办理情况及时在政协云回复并答复提案人。

二、微建议办理流程

承办单位接到县政府办交办的微建议，按以下程序进行办理:

1.及时汇报。承办单位负责微建议办理工作人员要在第一时间向单位主要负责人和分管领导汇报，安排专人办理。

2.按时回复。承办单位在办理完成后形成书面报告，在政协云上回复。

三、办理要求

1.办理时限。①提案办理时限:自承办单位收到提案之日起3个月内办复。对一些难度较大、不能如期办复的提案，承办单位应在期限内向提案人说明情由，并书面报告县政府办，同时函告县政协提案委员会，征得同意后方可延长期限，但最迟不得超过5个月。对县政协提案委员会审查不合格，要求重新办理的提案，承办单位要在一个月内重新办理并作出回复。②微建议办理时限:承办单位收到微建议后，原则上10个工作日内办复;如遇特殊情况，可延长至15个工作日内完成。

2.回复把关。提案、微建议回复内容必须经承办单位(主办单位)分管负责人审核、主要负责人签字同意方可回复。

3.纳入考核。提案、微建议办理满意度已纳入县委、县政府绩效考核范围，各承办单位要高度重视，严格按照办理流程，高质高效完成所交办任务。